Nopeat ja huolettomat puhelinliittymät
DNA liittymät sisältävät kotimaan normaalihintaiset puhelut sekä mahdollisuuden käyttää rajattomasti dataa.
Kuukausihinta sisältää myös kiinteän EU-datapaketin, jonka avulla surffailu sujuu ilman huolta lisämaksuista muuallakin EU-alueella. Liittymänopeudet ovat valittavaissa tarpeesi mukaan.
Liittymien hallinnointi onnistuu vaivattomasti itsepalvelussa tai asiakaspalvelun kautta.
Vaihdepalvelu mahdollistaa tulevien puheluiden nopean reagoinnin ja vastaamisen. Saapuvat puhelut voidaan ohjata automaattisesti joko vapaille työntekijöille tai jonoon.
Jos esimerkiksi tavoiteltu käyttäjä on kokouksessa tai lomalla, puhelut ohjautuvat automaattisesti muille työntekijöille. Vaihdepalvelu tekee yrityksesi asiakaspalvelusta monin tavoin joustavaa ja mutkatonta yrityksen koosta tai toimialasta riippumatta.
Vaihdepalveluun on mahdollista liittää käteviä lisäpalveluita ja -ominaisuuksia, jotka helpottavat yrityksesi tavoitettavuutta ja sujuvan asiakaskokemuksen toteutumista entisestään.
DNA Call -mobiilisovellus mahdollistaa tavoitettavuustietojen ja puheluiden ohjaamisen matkapuhelimella.